Politique de Confidentialité
Mise à jour le 12 avril 2024

Cette Politique de Confidentialité décrit les politiques de EARL Grand Brun, situé au 31 Avenue du Fort Médoc, Cussac-Fort-Médoc, Aquitaine 33460, France, courriel : contact@chateau-grand-brun.com, téléphone : 05 56 58 97 87, concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web (https://www.chateau-grand-brun.com) (le « Service »). En accédant ou en utilisant le Service, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à cette Politique de Confidentialité. Si vous n’y consentez pas, veuillez ne pas accéder ni utiliser le Service. Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment sans préavis et publierons la Politique révisée sur le Service. La nouvelle politique prendra effet 180 jours après sa publication sur le Service et votre accès ou utilisation continue du Service après ce délai constituera votre acceptation de la Politique de Confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter périodiquement cette page.

Informations que nous collectons : Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :

Nom Email Mobile Adresse

Comment nous collectons vos informations : Nous recueillons/recevons des informations vous concernant de la manière suivante :

Lorsqu’un utilisateur remplit le formulaire d’inscription ou soumet autrement des informations personnelles Interagit avec le site web Depuis des sources publiques

Comment nous utilisons vos informations : Nous utiliserons les informations que nous collectons à votre sujet aux fins suivantes :

Marketing / Promotionnel Témoignages Collecte de retours de clients Support Informations administratives Gestion des commandes clients Résolution de litiges Gestion du compte utilisateur Si nous souhaitons utiliser vos informations à d’autres fins, nous vous demanderons votre consentement et n’utiliserons vos informations qu’après avoir reçu votre consentement et alors uniquement pour les fins pour lesquelles vous avez donné votre accord, sauf si la loi nous oblige à faire autrement.

Comment nous partageons vos informations : Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à un tiers sans obtenir votre consentement, sauf dans des circonstances limitées comme décrit ci-dessous :

Service publicitaire Analytique Nous exigeons que ces tiers utilisent les informations personnelles que nous leur transférons uniquement pour le but pour lequel elles ont été transférées et de ne pas les conserver plus longtemps que nécessaire pour atteindre ce but. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles pour les raisons suivantes : (1) se conformer à la loi applicable, aux règlements, aux ordres du tribunal ou à d’autres processus légaux ; (2) faire respecter vos accords avec nous, y compris cette Politique de Confidentialité ; ou (3) répondre aux réclamations selon lesquelles votre utilisation du Service viole les droits de tiers. Si le Service ou notre entreprise est fusionné ou acquis par une autre entreprise, vos informations seront parmi les actifs transférés au nouveau propriétaire.

Conservation de vos informations : Nous conserverons vos informations personnelles chez nous pendant 90 jours à 2 ans après que les utilisateurs ont terminé leurs comptes ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les buts pour lesquels elles ont été collectées comme détaillé dans cette Politique de Confidentialité. Nous pourrions avoir besoin de conserver certaines informations plus longtemps pour des raisons de tenue de registres / rapports conformément à la loi applicable ou pour d’autres raisons légitimes comme l’exécution de droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations anonymes résiduelles et les informations agrégées, qui ne vous identifient pas (directement ou indirectement), peuvent être stockées indéfiniment.

Vos droits : Selon la loi applicable, vous pouvez avoir le droit d’accéder et de rectifier ou d’effacer vos données personnelles ou de recevoir une copie de vos données personnelles, de restreindre ou de vous opposer au traitement actif de vos données, de nous demander de partager (porter) vos informations personnelles

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Privacy Policy
Last Updated On 12-Apr-2024

This Privacy Policy describes the policies of EARL Grand Brun, 31 Avenue du Fort Médoc, Cussac-Fort-Médoc, Aquitaine 33460, France, email: contact@chateau-grand-brun.com, phone: 05 56 58 97 87 on the collection, use and disclosure of your information that we collect when you use our website ( https://www.chateau-grand-brun.com ). (the “Service”). By accessing or using the Service, you are consenting to the collection, use and disclosure of your information in accordance with this Privacy Policy. If you do not consent to the same, please do not access or use the Service.
We may modify this Privacy Policy at any time without any prior notice to you and will post the revised Privacy Policy on the Service. The revised Policy will be effective 180 days from when the revised Policy is posted in the Service and your continued access or use of the Service after such time will constitute your acceptance of the revised Privacy Policy. We therefore recommend that you periodically review this page.

Information We Collect:
We will collect and process the following personal information about you:

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How We Collect Your Information:
We collect/receive information about you in the following manner:

When a user fills up the registration form or otherwise submits personal information
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From public sources

How We Use Your Information:
We will use the information that we collect about you for the following purposes:

Marketing/ Promotional
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Customer feedback collection
Support
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How We Share Your Information:
We will not transfer your personal information to any third party without seeking your consent, except in limited circumstances as described below:

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We require such third party’s to use the personal information we transfer to them only for the purpose for which it was transferred and not to retain it for longer than is required for fulfilling the said purpose.
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Your Rights:
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